Sukaldeko konketa grisa Tallsen Hardware-ko mundu mailako talde profesional batek diseinatu eta garatu du. Kalitate ezin hobea bermatzeko, bere lehengaien hornitzaileek azterketa zorrotza egin dute eta nazioarteko estandarrak betetzen dituzten lehengaien hornitzaileak soilik aukeratzen dira epe luzerako bazkide estrategiko gisa. Bere diseinua berritzailea da, merkatuan dauden behar aldakorrak asetzeko. Pixkanaka-pixkanaka hazkunde-aukera izugarria erakusten du.

Gure lehentasun nagusia bezeroekin gure markaren - Tallsen-en konfiantza sortzea da. Ez dugu beldurrik kritikatuak izateko. Edozein kritika da hobeak izateko gure motibazioa. Gure harremanetarako informazioa bezeroei irekitzen diegu, bezeroei produktuei buruzko iritzia emateko. Edozein kritika egiteko, benetan ahaleginak egiten ditugu akatsa zuzentzeko eta bezeroei gure hobekuntzaren berri ematen. Ekintza honek eraginkortasunez lagundu digu bezeroekin epe luzerako konfiantza eta konfiantza sortzen.

Bezeroek hizkuntza desberdinak hitz egin ditzaketen bezeroarentzako arretarako langile profesionaletara sarbidea dute. Bezeroarentzako arretaz arduratzen diren langileentzat hizkuntza eta lan trebetasunen prestakuntza zorrotza dugu, eta askotan jarduera ugari antolatzen ditugu haien ezagutza espezializatua eta hizkuntza maila hobetzeko. Horrela, azkenean TALLSENen gure zerbitzuaren kalitatea hobetu dezakete.