Mi experiencia al cerrar un trato con el cliente egipcio Omar

Primera reunión
Omar y yo nos conocimos en noviembre de 2020, tras agregarnos en WeChat. Al principio, simplemente me pedía presupuestos de productos básicos de hardware. Me daba precios, pero no respondía mucho. Siempre me enviaba productos para que los cotizara, pero una vez que hablábamos de hacer un pedido, no pasaba nada. Esta relación duró más de dos años. De vez en cuando le enviaba videos promocionales y de productos de nuestro Tosen, pero no respondía mucho. No fue hasta la segunda mitad de 2022 que empezó a interactuar conmigo cada vez más, preguntando por más productos y estando dispuesto a compartir más sobre su negocio.

Me contó que tenía un almacén y que se abastecía de productos de Yiwu. Me explicó que llevaba más de una década en el sector de la venta de ferretería, habiendo trabajado para su hermano antes de emprender su propio camino y lanzar su propia marca con su propio nombre. Sin embargo, por diversas razones, su marca no prosperó. Me contó que el mercado egipcio era muy competitivo, con guerras de precios constantes. Sabía que no podría sobrevivir si continuaba con este modelo. No podía competir con los grandes mayoristas y su marca no sería conocida, lo que dificultaría las ventas. Por eso quería aprovechar las ventajas de China para expandir su negocio en Egipto, por lo que consideró convertirse en agente de la marca. A principios de 2023, empezó a hablar conmigo sobre la marca TALLSEN. Me dijo que nos había estado siguiendo en mis Momentos de WeChat y en las cuentas de Facebook e Instagram de TALLSEN, y que le parecía una gran marca, así que quería convertirse en agente de TALLSEN. Al hablar de nuestros precios, se mostró muy preocupado y le parecían demasiado altos. Sin embargo, tras analizar la dirección de desarrollo de TALLSEN, el valor de la marca y el apoyo que podíamos ofrecer, se mostró más receptivo a nuestros precios y dejó de influir por ellos. Reafirmó su decisión de asociarse con TALLSEN.

En 2023, nos convertimos en socios estratégicos de nuestro cliente.
Precisamente por esta confianza y la esperanza que TALLSEN le brindaba, el cliente decidió trabajar con nosotros en 2023, convirtiéndose en nuestro socio estratégico. En febrero de ese año, realizó su primer pedido, iniciando oficialmente nuestra colaboración. En octubre, durante la Feria de Cantón, voló de Egipto a China para conocernos. Era la primera vez que nos veíamos y nos sentimos como viejos amigos, compartiendo una interminable conversación durante el proceso. Nos habló de sus aspiraciones y su aprecio por TALLSEN, expresando su profundo agradecimiento por la oportunidad de trabajar con nosotros. Esta reunión consolidó aún más la decisión del cliente de dedicar una de sus nuevas tiendas de más de 50 metros cuadrados a la venta de TALLSEN. Basándose en los bocetos de los planos proporcionados por el cliente, nuestros diseñadores crearon el diseño completo de la tienda, para su gran satisfacción. Después de aproximadamente seis meses, el cliente había completado las renovaciones, convirtiéndose en la primera tienda local de TALLSEN en Egipto.

En 2024 nos convertimos en socio de agencia.
En 2024, firmamos el contrato de agencia, designando oficialmente al cliente como nuestro agente. También brindamos protección del mercado local en Egipto, lo que brinda a los clientes mayor confianza al promocionar TALLSEN. La confianza es lo que nos permite trabajar en equipo.
En TALLSEN estamos seguros de que podemos colaborar con nuestros clientes para lograr el éxito en el mercado egipcio.