החוויה שלי בסגירת עסקה עם הלקוח המצרי עומר

פגישה ראשונה
עומר ואני נפגשנו בנובמבר 2020, לאחר שהוספנו אחד את השני ב-WeChat. בהתחלה, הוא פשוט ביקש הצעות מחיר למוצרי חומרה בסיסיים. הוא נתן לי הצעת מחיר, אבל לא הגיב הרבה. הוא תמיד היה שולח לי מוצרים לקבלת הצעת מחיר, אבל ברגע שדנו על ביצוע הזמנה, שום דבר לא קרה. מערכת היחסים הזו נמשכה למעלה משנתיים. מדי פעם הייתי שולח לו סרטוני פרסום וסרטוני מוצר של ה-Tosen שלנו, אבל הוא לא הגיב הרבה. רק במחצית השנייה של 2022 הוא התחיל לתקשר איתי יותר ויותר, לשאול על מוצרים נוספים, ולהיות מוכן לשתף עוד על העסק שלו.

הוא סיפר לי שיש לו מחסן ושהוא קונה מוצרים מיי-וו. הוא הסביר שהוא עוסק בתעשיית מכירת החומרה למעלה מעשור, לאחר שעבד בעבר עבור אחיו לפני שפתח עסק עצמאי והשיק מותג משלו תחת שמו. עם זאת, מסיבות שונות, המותג שלו לא המריא. הוא סיפר לי שהשוק המצרי תחרותי מאוד, עם מלחמות מחירים מתמשכות. הוא ידע שלא יוכל לשרוד אם ימשיך עם המודל הזה. הוא לא יוכל להתחרות בסיטונאים גדולים, והמותג שלו לא יהיה מוכר, מה שמקשה על המכירות. זו הסיבה שהוא רצה למנף את נקודות החוזק של סין כדי להרחיב את עסקיו במצרים, ולכן שקל להפוך לסוכן מותג. בתחילת 2023 הוא החל לדון איתי על המותג TALLSEN. הוא אמר שהוא עקב אחרינו ב-WeChat Moments שלי ובחשבונות הפייסבוק והאינסטגרם של TALLSEN, וחשב שאנחנו מותג נהדר, ולכן הוא רצה להפוך לסוכן TALLSEN. כשדנו במחירים שלנו, הוא היה מודאג מאוד והרגיש שהם יקרים מדי. עם זאת, לאחר שדן בכיוון הפיתוח של TALLSEN, ערך המותג והתמיכה שאנו יכולים לספק, הוא הפך פתוח יותר למחירים שלנו, ולא הושפע מהם עוד. הוא אישרר מחדש את החלטתו לשתף פעולה עם TALLSEN.

בשנת 2023, הפכנו לשותפים אסטרטגיים של הלקוח שלנו.
דווקא בזכות האמון הזה והתקווה ש-TALLSEN העניקה לו, הלקוח בחר לעבוד איתנו בשנת 2023, והפך לשותף האסטרטגי שלנו. בפברואר של אותה שנה, הוא ביצע את ההזמנה הראשונה שלו, והחל רשמית את שיתוף הפעולה שלנו. באוקטובר, במהלך יריד קנטון, הוא טס ממצרים לסין כדי לפגוש אותנו. זו הייתה הפגישה הראשונה שלנו, והרגשנו כמו חברים ותיקים, שחלקנו שיחות אינסופיות לאורך הדרך. הוא דן בשאיפותיו שלו ובהערכתו ל-TALLSEN, והביע את הערכתו העמוקה על ההזדמנות לעבוד איתנו. פגישה זו חיזקה עוד יותר את החלטת הלקוח להקדיש אחת מחנויותיו החדשות, בשטח של יותר מ-50 מ"ר, למכירת TALLSEN. בהתבסס על סקיצות תוכנית הקומה שסיפק הלקוח, המעצבים שלנו יצרו את עיצוב החנות כולו, לשביעות רצונו הרבה. לאחר כשישה חודשים, הלקוח השלים את השיפוצים, והפך לחנות TALLSEN המקומית הראשונה במצרים.

בשנת 2024, הפכנו לשותפים בסוכנות.
בשנת 2024 חתמנו ​​על חוזה סוכנות, ובכך מינינו רשמית את הלקוח כסוכן שלנו. אנו מספקים גם הגנה על השוק המקומי במצרים, מה שמעניק ללקוחות ביטחון רב יותר בקידום TALLSEN. אמון הוא מה שמאפשר לנו לעבוד יחד כצוות.
אנחנו ב-TALLSEN בטוחים שנוכל לשתף פעולה עם לקוחותינו כדי להשיג הצלחה בשוק המצרי.