تجربه من از بستن قرارداد با مشتری مصری، عمر،

اولین جلسه
من و عمر در نوامبر ۲۰۲۰، پس از اضافه شدن به یکدیگر در وی‌چت، با هم آشنا شدیم. در ابتدا، او صرفاً برای محصولات سخت‌افزاری ساده درخواست قیمت می‌کرد. او قیمت‌ها را به من اعلام می‌کرد، اما زیاد پاسخ نمی‌داد. او همیشه محصولات را برای استعلام قیمت می‌فرستاد، اما وقتی در مورد ثبت سفارش صحبت می‌کردیم، هیچ اتفاقی نمی‌افتاد. این رابطه بیش از دو سال ادامه داشت. من گهگاه ویدیوهای تبلیغاتی و ویدیوهای محصول Tosen خود را برای او ارسال می‌کردم، اما او زیاد پاسخ نمی‌داد. تا نیمه دوم سال ۲۰۲۲، او بیشتر و بیشتر با من تعامل داشت، در مورد محصولات بیشتر سوال می‌کرد و مایل بود اطلاعات بیشتری در مورد کسب و کارش به اشتراک بگذارد.

او به من گفت که یک انبار دارد و محصولات خود را از ایوو تهیه می‌کند. او توضیح داد که بیش از یک دهه در صنعت فروش سخت‌افزار بوده است و پیش از آنکه خودش مستقل شود و برند خود را با نام خودش راه‌اندازی کند، برای برادرش کار می‌کرده است. با این حال، به دلایل مختلف، برند او رونق نگرفت. او به من گفت که بازار مصر بسیار رقابتی است و جنگ قیمت‌ها دائماً در جریان است. او می‌دانست که اگر با این مدل ادامه دهد، نمی‌تواند دوام بیاورد. او نمی‌توانست با عمده‌فروشان بزرگ رقابت کند و برندش شناخته شده نبود و فروش را دشوار می‌کرد. به همین دلیل بود که می‌خواست از نقاط قوت چین برای گسترش تجارت خود در مصر استفاده کند، بنابراین به فکر تبدیل شدن به یک نماینده برند افتاد. در اوایل سال ۲۰۲۳، او شروع به بحث در مورد برند TALLSEN با من کرد. او گفت که ما را در WeChat Moments و حساب‌های فیس‌بوک و اینستاگرام TALLSEN دنبال می‌کرده و فکر می‌کرده ما یک برند عالی هستیم، بنابراین می‌خواست نماینده TALLSEN شود. هنگام بحث در مورد قیمت‌های ما، او بسیار نگران بوده و احساس کرده بود که آنها خیلی گران هستند. با این حال، پس از بحث در مورد مسیر توسعه TALLSEN، ارزش برند و پشتیبانی که می‌توانستیم ارائه دهیم، او نسبت به قیمت‌های ما پذیراتر شد و دیگر تحت تأثیر آنها قرار نگرفت. او تصمیم خود را برای همکاری با TALLSEN مجدداً تأیید کرد.

در سال ۲۰۲۳، ما با مشتری خود شریک استراتژیک شدیم.
دقیقاً به دلیل همین اعتماد و امیدی که TALLSEN به او داده بود، مشتری تصمیم گرفت در سال ۲۰۲۳ با ما همکاری کند و به شریک استراتژیک ما تبدیل شود. در فوریه همان سال، او اولین سفارش خود را ثبت کرد و رسماً همکاری ما آغاز شد. در ماه اکتبر، در طول نمایشگاه کانتون، او از مصر به چین پرواز کرد تا با ما ملاقات کند. این اولین ملاقات ما بود و ما مانند دوستان قدیمی احساس می‌کردیم و در طول مسیر گفتگوهای بی‌پایانی را با هم به اشتراک می‌گذاشتیم. او در مورد آرزوهای خود و قدردانی‌اش از TALLSEN صحبت کرد و قدردانی عمیق خود را از فرصت همکاری با ما ابراز داشت. این جلسه، تصمیم مشتری را برای اختصاص یکی از فروشگاه‌های جدید خود با مساحت بیش از ۵۰ متر مربع به فروش TALLSEN بیشتر تثبیت کرد. بر اساس طرح‌های اولیه ارائه شده توسط مشتری، طراحان ما کل طرح فروشگاه را با رضایت کامل او ایجاد کردند. پس از تقریباً شش ماه، مشتری بازسازی‌ها را به پایان رساند و به اولین فروشگاه محلی TALLSEN در مصر تبدیل شد.

در سال ۲۰۲۴، ما شریک آژانس شدیم.
در سال ۲۰۲۴، ما قرارداد نمایندگی را امضا کردیم و رسماً مشتری را به عنوان نماینده خود منصوب کردیم. ما همچنین از بازار محلی در مصر محافظت می‌کنیم و به مشتریان اعتماد بیشتری برای تبلیغ TALLSEN می‌دهیم. اعتماد چیزی است که به ما اجازه می‌دهد به عنوان یک تیم با هم کار کنیم.
ما در TALLSEN اطمینان داریم که می‌توانیم با مشتریان خود برای دستیابی به موفقیت در بازار مصر همکاری کنیم.