مصری گاہک عمر کے ساتھ معاہدہ ختم کرنے کا میرا تجربہ

پہلی ملاقات
عمر اور میں نومبر 2020 میں WeChat پر ایک دوسرے کو شامل کرنے کے بعد ملے۔ ابتدائی طور پر، اس نے صرف بنیادی ہارڈویئر مصنوعات کے حوالے سے درخواست کی۔ اس نے مجھے قیمتوں کا حوالہ دیا، لیکن زیادہ جواب نہیں دیا۔ وہ ہمیشہ مجھے کوٹس کے لیے پروڈکٹس بھیجتا، لیکن ایک بار جب ہم نے آرڈر دینے پر بات کی تو کچھ نہیں ہوا۔ یہ رشتہ دو سال سے زیادہ چلا۔ میں اسے کبھی کبھار ہمارے ٹوسن کی پروموشنل ویڈیوز اور پروڈکٹ ویڈیوز بھیجتا، لیکن اس نے زیادہ جواب نہیں دیا۔ یہ 2022 کے دوسرے نصف تک نہیں تھا کہ اس نے مجھ سے زیادہ سے زیادہ بات چیت کرنا شروع کی، مزید پروڈکٹس کے بارے میں پوچھ گچھ کی، اور اپنے کاروبار کے بارے میں مزید اشتراک کرنے کے لیے تیار ہو گیا۔

اس نے مجھے بتایا کہ اس کے پاس ایک گودام ہے اور وہ Yiwu سے مصنوعات حاصل کر رہا ہے۔ انہوں نے وضاحت کی کہ وہ ایک دہائی سے زیادہ عرصے سے ہارڈویئر سیلز انڈسٹری میں ہیں، اس سے پہلے وہ اپنے بھائی کے لیے کام کر چکے ہیں اور اپنے نام سے اپنا برانڈ لانچ کرنے سے پہلے۔ تاہم، مختلف وجوہات کی بناء پر، اس کا برانڈ ختم نہیں ہوا۔ اس نے مجھے بتایا کہ مصری مارکیٹ انتہائی مسابقتی تھی، قیمتوں کی جنگیں مسلسل جاری تھیں۔ وہ جانتا تھا کہ اگر وہ اس ماڈل کو جاری رکھے گا تو وہ زندہ نہیں رہ سکے گا۔ وہ بڑے تھوک فروشوں سے مقابلہ نہیں کر سکتا تھا، اور اس کا برانڈ معروف نہیں ہو گا، جس سے فروخت مشکل ہو گی۔ اسی لیے وہ مصر میں اپنے کاروبار کو بڑھانے کے لیے چین کی طاقتوں سے فائدہ اٹھانا چاہتا تھا، اور اس لیے اس نے ایک برانڈ ایجنٹ بننے پر غور کیا۔ 2023 کے اوائل میں، اس نے میرے ساتھ TALLSEN برانڈ پر بات چیت شروع کی۔ اس نے کہا کہ وہ ہمارے WeChat Moments اور TALLSEN کے Facebook اور Instagram اکاؤنٹس پر ہمیں فالو کر رہے ہیں، اور سوچتے ہیں کہ ہم ایک عظیم برانڈ ہیں، اس لیے وہ TALLSEN ایجنٹ بننا چاہتے ہیں۔ ہماری قیمتوں پر بات کرتے وقت، وہ بہت فکر مند تھا اور محسوس کرتا تھا کہ وہ بہت مہنگی ہیں۔ تاہم، TALLSEN کی ترقی کی سمت، برانڈ ویلیو، اور جو تعاون ہم فراہم کر سکتے تھے، پر بات کرنے کے بعد، وہ ہماری قیمتوں کے لیے زیادہ قبول کرنے والا بن گیا، اور اب ان سے متاثر نہیں ہوا۔ انہوں نے TALLSEN کے ساتھ شراکت داری کے اپنے فیصلے کی توثیق کی۔

2023 میں، ہم اپنے کلائنٹ کے ساتھ اسٹریٹجک پارٹنر بن گئے۔
یہ خاص طور پر اس اعتماد کی وجہ سے تھا، اور امید TALLSEN نے اسے پیش کیا، کہ کلائنٹ نے 2023 میں ہمارے ساتھ کام کرنے کا انتخاب کیا، اور ہمارا اسٹریٹجک پارٹنر بن گیا۔ اسی سال فروری میں، اس نے اپنا پہلا آرڈر دیا، باضابطہ طور پر ہمارے تعاون کا آغاز کیا۔ اکتوبر میں، کینٹن میلے کے دوران، وہ ہم سے ملنے کے لیے مصر سے چین گیا۔ یہ ہماری پہلی ملاقات تھی، اور ہم نے پرانے دوستوں کی طرح محسوس کیا، راستے میں نہ ختم ہونے والی گفتگو کا اشتراک کیا۔ انہوں نے ہمارے ساتھ کام کرنے کے موقع کے لیے اپنی گہری تعریف کا اظہار کرتے ہوئے، اپنی خواہشات اور TALLSEN کے لیے اپنی تعریف پر تبادلہ خیال کیا۔ اس میٹنگ نے کلائنٹ کے اپنے 50 مربع میٹر سے زیادہ کے ایک نئے اسٹور کو TALLSEN کی فروخت کے لیے وقف کرنے کے فیصلے کو مزید مستحکم کیا۔ کلائنٹ کی طرف سے فراہم کردہ فلور پلان کے خاکوں کی بنیاد پر، ہمارے ڈیزائنرز نے اپنے بڑے اطمینان کے لیے اسٹور کا پورا ڈیزائن تیار کیا۔ تقریباً چھ ماہ کے بعد، کلائنٹ نے تزئین و آرائش کا کام مکمل کر لیا، مصر میں پہلا مقامی TALLSEN اسٹور بن گیا۔

2024 میں، ہم ایک ایجنسی پارٹنر بن گئے۔
2024 میں، ہم نے ایجنسی کے معاہدے پر دستخط کیے، باضابطہ طور پر کلائنٹ کو اپنا ایجنٹ مقرر کیا۔ ہم مصر میں مقامی مارکیٹ کا تحفظ بھی فراہم کرتے ہیں، جس سے صارفین کو TALLSEN کو فروغ دینے میں زیادہ اعتماد ملتا ہے۔ اعتماد وہی ہے جو ہمیں ایک ٹیم کے طور پر مل کر کام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
TALLSEN میں ہمیں یقین ہے کہ ہم مصری مارکیٹ میں کامیابی حاصل کرنے کے لیے اپنے صارفین کے ساتھ تعاون کر سکتے ہیں۔