이집트 고객 오마르와의 거래 성사에 대한 나의 경험

생면
오마르와 저는 2020년 11월 위챗에서 서로를 추가한 후 만났습니다. 처음에는 기본적인 하드웨어 제품에 대한 견적만 요청했습니다. 저에게 가격을 제시했지만, 별다른 답변은 없었습니다. 그는 항상 견적을 위해 제품을 보내주었지만, 주문에 대해 논의한 후에는 아무런 진전이 없었습니다. 이 관계는 2년 넘게 지속되었습니다. 저는 가끔 그에게 토센(Tosen) 홍보 영상과 제품 영상을 보내주었지만, 그는 거의 답변하지 않았습니다. 2022년 하반기가 되어서야 그는 저와 점점 더 자주 소통하며 더 많은 제품에 대해 문의하고, 자신의 사업에 대해 더 자세히 이야기해 주기 시작했습니다.

그는 창고를 소유하고 있으며 이우에서 제품을 공급받고 있다고 말했습니다. 그는 10년 넘게 하드웨어 판매 업계에 종사했으며, 이전에는 형 밑에서 일하다가 독립하여 자신의 이름으로 브랜드를 론칭했다고 설명했습니다. 하지만 여러 가지 이유로 그의 브랜드는 성공하지 못했습니다. 그는 이집트 시장이 경쟁이 매우 치열하고 가격 전쟁이 끊임없이 벌어진다고 말했습니다. 그는 이 모델을 계속 유지하면 살아남을 수 없다는 것을 알고 있었습니다. 대형 도매업체와 경쟁할 수 없었고, 브랜드 인지도가 낮아 판매가 어려워질 것이었습니다. 그래서 그는 중국의 강점을 활용하여 이집트에서 사업을 확장하고 싶었고, 브랜드 에이전트가 되는 것을 고려했습니다. 2023년 초, 그는 저와 TALLSEN 브랜드에 대해 이야기하기 시작했습니다. 그는 제 위챗 모먼트와 TALLSEN의 페이스북, 인스타그램 계정을 통해 저희를 팔로우했고, 저희 브랜드가 훌륭하다고 생각해서 TALLSEN 에이전트가 되고 싶다고 말했습니다. 가격에 대해 이야기할 때 그는 매우 걱정했고 너무 비싸다고 느꼈습니다. 하지만 TALLSEN의 개발 방향, 브랜드 가치, 그리고 우리가 제공할 수 있는 지원에 대해 논의한 후, 그는 우리의 가격에 더 이상 흔들리지 않고 수용적인 태도를 보였습니다. 그는 TALLSEN과의 파트너십을 재확인했습니다.

2023년에 우리는 고객과 전략적 파트너가 되었습니다.
바로 이러한 신뢰와 TALLSEN이 그에게 보여준 희망 때문에 고객은 2023년에 우리와 협력하기로 결정하고 우리의 전략적 파트너가 되었습니다. 그해 2월, 그는 첫 주문을 하며 공식적으로 협력을 시작했습니다. 10월, 광저우 무역 박람회 기간 동안 그는 이집트에서 중국으로 날아와 우리를 만났습니다. 첫 만남이었고, 우리는 오랜 친구처럼 끊임없이 이야기를 나누었습니다. 그는 자신의 포부와 TALLSEN에 대한 감사를 표하며 우리와 함께 일할 수 있는 기회에 깊은 감사를 표했습니다. 이 만남은 고객이 50제곱미터가 넘는 새로운 매장 중 하나를 TALLSEN 판매에 전념하기로 한 결정을 더욱 확고히 했습니다. 고객이 제공한 평면도 스케치를 기반으로 디자이너들은 전체 매장 디자인을 제작했고, 고객은 매우 만족했습니다. 약 6개월 후, 고객은 리노베이션을 완료하여 이집트 최초의 TALLSEN 매장이 되었습니다.

2024년에 우리는 에이전시 파트너가 되었습니다.
2024년에 저희는 고객사와 에이전시 계약을 체결하고 공식적으로 저희의 에이전트로 임명했습니다. 또한 이집트 내 현지 시장 보호를 통해 고객사들이 TALLSEN을 홍보하는 데 더욱 확신을 가질 수 있도록 지원합니다. 신뢰는 저희가 팀으로서 함께 일할 수 있는 원동력입니다.
TALLSEN에서는 고객과 협력하여 이집트 시장에서 성공을 거둘 수 있다는 확신을 가지고 있습니다.