Tallsen Hardware は、家具のヒンジの製造において検査が品質管理の重要な要素であることを明確に認識しています。 生産プロセスのさまざまな段階で、発送前にオンサイトで製品の品質を確認します。 検査チェックリストを使用して、品質管理プロセスを標準化し、品質の問題を各製造部門に届けることができます。
トールセンはお客様と緊密に連携し、業界にコスト効率の高い製品を提供しています。 お客様が私たちについて最も大切にしている特徴の1つは、彼らの要件に対応し、高性能製品を提供するために彼らと協力する能力です。 多くのリピーターのお客様が、高品質の製品へのこだわりを示しています。
TALLSEN の顧客に高い顧客満足度を提供することが私たちの目標であり、成功の鍵です。 まず、お客様に注意深く耳を傾けます。 しかし、彼らの要件に応えなければ、聞くだけでは不十分です。 お客様のフィードバックを収集して処理し、お客様の要求に真に対応します。 次に、顧客の質問に答えたり、苦情を解決したりする際に、退屈なテンプレートを使用する代わりに、チームが人間の顔を見せるようにします。