Таллсен Хардваре јасно зна да је инспекција кључни елемент контроле квалитета у производњи шарки за намештај. Квалитет производа проверавамо на лицу места у различитим фазама производног процеса и пре његове отпреме. Коришћењем контролних листа за инспекцију стандардизујемо процес контроле квалитета и проблеми квалитета се могу доставити сваком производном одељењу.

Таллсен блиско сарађује са нашим клијентима и ми обезбеђујемо исплативе производе за индустрију. Једна од карактеристика које наши купци највише цене код нас је наша способност да одговоримо на њихове захтеве и да радимо са њима како бисмо обезбедили производе високих перформанси. Наш велики број сталних купаца показује нашу посвећеност производима високог квалитета.

Пружање високог задовољства купаца у ТАЛЛСЕН-у је наш циљ и кључ успеха. Прво, пажљиво слушамо купце. Али слушање није довољно ако не одговоримо на њихове захтеве. Прикупљамо и обрађујемо повратне информације купаца да бисмо заиста одговорили на њихове захтеве. Друго, док одговарамо на питања купаца или решавамо њихове жалбе, дозвољавамо нашем тиму да покуша да покаже мало људског лица уместо да користи досадне шаблоне.