Компания Tallsen Hardware четко осознает, что проверка является ключевым элементом контроля качества при производстве мебельных петель. Мы проверяем качество продукции на месте на разных этапах производственного процесса и до его отправки. С помощью контрольных списков проверок мы стандартизируем процесс контроля качества, и проблемы с качеством могут быть доставлены в каждый производственный отдел.

Tallsen тесно сотрудничает с нашими клиентами и предлагает экономически эффективную продукцию для отрасли. Одна из характеристик, которые наши клиенты ценят в нас больше всего, - это наша способность реагировать на их требования и работать с ними для создания продуктов с высокими эксплуатационными характеристиками. Большое количество постоянных клиентов свидетельствует о нашей приверженности высокому качеству продукции.

Обеспечить высокую удовлетворенность клиентов TALLSEN — наша цель и ключ к успеху. Во-первых, мы внимательно слушаем клиентов. Но слушать недостаточно, если мы не отвечаем на их требования. Мы собираем и обрабатываем отзывы клиентов, чтобы действительно отвечать их требованиям. Во-вторых, отвечая на вопросы клиентов или решая их жалобы, мы позволяем нашей команде попытаться показать человеческое лицо вместо использования скучных шаблонов.