Tallsen Hardware vet tydelig at inspeksjon er et sentralt element i kvalitetskontrollen ved produksjon av møbelhengsler. Vi verifiserer produktkvaliteten på stedet i forskjellige stadier av produksjonsprosessen og før den sendes. Ved bruk av inspeksjonssjekklister standardiserer vi kvalitetskontrollprosessen og kvalitetsproblemene kan leveres til hver produksjonsavdeling.

Tallsen jobber tett med våre kunder og vi leverer kostnadseffektive produkter til industrien. En av egenskapene våre kunder setter høyest ved oss, er vår evne til å svare på deres krav og samarbeide med dem for å levere høyytelsesprodukter. Vårt store antall tilbakevendende kunder viser vår forpliktelse til høykvalitetsprodukter.

Å gi høy kundetilfredshet for kundene hos TALLSEN er vårt mål og en nøkkel til suksess. Først lytter vi nøye til kundene. Men å lytte er ikke nok hvis vi ikke svarer på deres krav. Vi samler inn og behandler tilbakemeldinger fra kunder for å virkelig svare på deres krav. For det andre, mens vi svarer på kundenes spørsmål eller løser klagene deres, lar vi teamet vårt prøve å vise et menneskelig ansikt i stedet for å bruke kjedelige maler.