ავეჯის ინდუსტრიის ტრაექტორია სწრაფად იცვლება, მცირე ნაწილი 2020 წლის ტურბულენტობის გამო. ცვლილებების უმეტესი ნაწილი, რომელიც გავლენას ახდენს ამ ინდუსტრიაზე, ხდება ტექნოლოგიების ინოვაციებისა და მეტი ელექტრონული კომერციის ვარიანტებისკენ სვლის გარშემო. მარკეტინგის ცვლილებებიდან დაწყებული, ადაპტირებადი საშუალებებით, რომლითაც ადამიანები ნახულობენ და ყიდულობენ ავეჯს - ინდუსტრია სწრაფად მიდის მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებისკენ, როგორც ციფრული, ასევე მაღაზიის პერსპექტივიდან. აქ ჩვენ ხაზს ვუსვამთ რამდენიმე სფეროს, რომლებიც ვითარდება მომხმარებელთა მოთხოვნილებების ციფრულად დასაკმაყოფილებლად და როგორ ახდენენ ისინი გავლენას საცალო მოვაჭრეებზე.
მყისიერი დაკმაყოფილების საზოგადოებაში მომხმარებელთა გამოცდილება არის მეფე და ამ მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების ერთ-ერთი გზა არის მორგებული გამოცდილება. მყიდველების ნახევარზე მეტი, როგორც წესი, ელის, რომ ბრენდები შემოგთავაზებენ მორგებულ წინადადებებს და პერსონალიზებენ გამოცდილებას მათთვის, სანამ ისინი ბრენდთან დაკავდებიან. და ყოველწლიურად იზრდება კონკურენცია პერსონალიზაციის ამ დონისთვის. პერსონალიზაციის ამ მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად, ბიზნესი აგროვებს რაც შეიძლება მეტ მონაცემს და იყენებს პროდუქტის ინფორმაციის მართვის (PIM) პროგრამულ უზრუნველყოფას, რათა მომხმარებლის ინტერესები და ქცევები სათანადოდ იყოს შერწყმული სწორ პროდუქტებთან. პერსონალიზაცია და მორგებული გამოცდილება განსაკუთრებით კარგად მუშაობს ცხოვრების სტილის საცალო კატეგორიებისთვის, როგორიცაა ავეჯი, და აძლევს სხვა გზას მომხმარებლების დასაჭერად, აჩვენებენ მათ, რომ ბრენდის პროდუქტს შეუძლია დააკმაყოფილოს მათი ავეჯის საჭიროებები.
მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი ვალდებულია ავეჯის დიდი შეძენა მოახდინოს, ბევრს აღარ ეყოფა მოთმინება, რომ დაელოდოს ამ ნივთს საკუთარ სახლში - და ნებისმიერი დაგვიანებული დაკმაყოფილება შეიძლება იყოს გარიგების დარღვევა. Millennials არის ყველაზე დიდი ავეჯი, რომლებიც ყიდულობენ დემოგრაფიულ ავეჯს და, როცა გაიზარდნენ ელექტრონული კომერციის სამყაროში, არ სურთ ლოდინი. ისინი მიჩვეულნი არიან მყისიერი კმაყოფილებისთვის თავიანთი სავაჭრო გამოცდილებით, ამიტომ ბუნებრივად მიზიდულნი არიან უშუალოდ ბრენდებიდან ან კომპანიების მეშვეობით შესყიდვისკენ, რომლებსაც შეუძლიათ დაუყოვნებლივ მიაწოდონ მათი შეძენა. ეს აშკარად გამოწვევაა პერსონალური საცალო ვაჭრობისთვის, თუმცა ამ საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად უამრავი მარაგის ხელთ არსებული საჭიროების გამო. ამის გადასაჭრელად ერთ-ერთი გზა არის პერანგების ნაკლები ვარიანტების შეთავაზება წინასწარ აწყობილ ნაწილებში, რათა მომხმარებელს ჰქონდეს ფულის და ტარების შესაძლებლობა.