2020-ൽ അനുഭവപ്പെട്ട പ്രക്ഷുബ്ധത കാരണം ഫർണിച്ചർ വ്യവസായത്തിന്റെ പാത അതിവേഗം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ഈ വ്യവസായത്തെ ബാധിക്കുന്ന മാറ്റങ്ങളിൽ ഭൂരിഭാഗവും സംഭവിക്കുന്നത് സാങ്കേതികവിദ്യയിലെ നൂതനത്വങ്ങളെയും കൂടുതൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഓപ്ഷനുകളിലേക്കുള്ള നീക്കത്തെയും ചുറ്റിപ്പറ്റിയാണ്. മാർക്കറ്റിംഗിലെ മാറ്റങ്ങൾ മുതൽ, ആളുകൾ ഫർണിച്ചറുകൾ കാണുകയും വാങ്ങുകയും ചെയ്യുന്ന മാർഗങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നത് വരെ - ഡിജിറ്റൽ, ഇൻ-സ്റ്റോർ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിലേക്ക് വ്യവസായം അതിവേഗം നീങ്ങുന്നു. ഡിജിറ്റലായി ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ മികച്ച രീതിയിൽ നിറവേറ്റുന്നതിനായി വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന കുറച്ച് മേഖലകളും അവ ചില്ലറ വ്യാപാരികളെ എങ്ങനെ സ്വാധീനിക്കുന്നുവെന്നും ഇവിടെ ഞങ്ങൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്നു.
ഒരു തൽക്ഷണ സംതൃപ്തി സമൂഹത്തിൽ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം രാജാവാണ്, ഈ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗം അനുയോജ്യമായ അനുഭവങ്ങളിലൂടെയാണ്. വാങ്ങുന്നവരിൽ പകുതിയിലധികം പേരും ബ്രാൻഡുകൾ ഒരു ബ്രാൻഡുമായി ഇടപഴകുന്നതിന് മുമ്പ് തന്നെ അവർക്ക് അനുയോജ്യമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും അനുഭവം വ്യക്തിഗതമാക്കാനും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഓരോ വർഷവും വ്യക്തിഗതമാക്കലിന്റെ ഈ തലത്തിനായുള്ള മത്സരം വർദ്ധിക്കുന്നു. വ്യക്തിഗതമാക്കലിനായുള്ള ഈ ആവശ്യം നിറവേറ്റുന്നതിനായി, ബിസിനസുകൾ കഴിയുന്നത്ര ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും ഉൽപ്പന്ന വിവര മാനേജ്മെന്റ് (PIM) സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അതുവഴി ഉപഭോക്താവിന്റെ താൽപ്പര്യങ്ങളും പെരുമാറ്റങ്ങളും ശരിയായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി ശരിയായി വിന്യസിക്കാൻ കഴിയും. ഫർണിച്ചർ പോലുള്ള ലൈഫ്‌സ്‌റ്റൈൽ റീട്ടെയിൽ വിഭാഗങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിഗതമാക്കലും അനുയോജ്യമായ അനുഭവങ്ങളും നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ ഉൽപ്പന്നത്തിന് അവരുടെ ഫർണിച്ചർ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ കഴിയുമെന്ന് കാണിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ പിടിച്ചെടുക്കാൻ മറ്റൊരു വഴിയും നൽകുന്നു.
ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഒരു വലിയ ഫർണിച്ചർ വാങ്ങാൻ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധനായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ആ കഷണം അവരുടെ വീട്ടിൽ ഉണ്ടാകുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കാൻ പലർക്കും ക്ഷമയില്ല - കൂടാതെ എന്തെങ്കിലും വൈകിയ സംതൃപ്തി ഒരു ഡീൽ ബ്രേക്കറായിരിക്കാം. ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രപരമായി ഏറ്റവും വലിയ ഫർണിച്ചർ വാങ്ങുന്നവയാണ് മില്ലേനിയലുകൾ, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ലോകത്ത് വളർന്നതിനാൽ കാത്തിരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. അവരുടെ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവങ്ങൾ കൊണ്ട് തൽക്ഷണ സംതൃപ്തി നേടാൻ അവർ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിനാൽ ബ്രാൻഡുകളിൽ നിന്നോ അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ വാങ്ങലുകൾ ഉടനടി വിതരണം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന കമ്പനികളിൽ നിന്നോ നേരിട്ട് വാങ്ങുന്നതിലേക്ക് അവർ സ്വാഭാവികമായും ആകർഷിക്കപ്പെടുന്നു. ഈ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ധാരാളം സാധനങ്ങൾ കൈവശം വയ്ക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത കാരണം ഇത് വ്യക്തിഗത ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് ഒരു വെല്ലുവിളിയാണ്. ഇത് പരിഹരിക്കാനുള്ള ഒരു വഴി, പ്രീ-അസംബ്ലിഡ് കഷണങ്ങളിൽ കുറച്ച് അപ്‌ഹോൾസ്റ്ററി ഓപ്‌ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക എന്നതാണ്, അതുവഴി ഉപഭോക്താവിന് ക്യാഷ് ആൻഡ് ക്യാരി ഓപ്‌ഷൻ ലഭിക്കും.
വിപണിയും ഭാഷയും മാറ്റുക
