Paylaşılan konsepsiyaları və qaydaları rəhbər tutaraq, Tallsen Hardware müştərinin gözləntilərinə cavab verən 22 düymlük yumşaq qapalı yeraltı çekmece slaydlarını çatdırmaq üçün gündəlik olaraq keyfiyyətin idarə edilməsini həyata keçirir. Hər il Keyfiyyət Planımızda bu məhsul üçün yeni keyfiyyət hədəfləri və tədbirləri müəyyənləşdiririk və yüksək keyfiyyəti təmin etmək üçün bu plan əsasında keyfiyyətli fəaliyyətlər həyata keçiririk.

Tallsen üçün müştəri məmnuniyyəti mərkəzi əhəmiyyət kəsb edir. Biz bunu əməliyyat mükəmməlliyi və davamlı təkmilləşdirmə yolu ilə çatdırmağa çalışırıq. Biz müştəri məmnuniyyətini xidmətdən sonrakı e-poçt sorğusu kimi bir neçə yolla ölçür və müştərilərimizi təəccübləndirən və sevindirən təcrübələr təmin etmək üçün bu ölçülərdən istifadə edirik. Müştəri məmnuniyyətini tez-tez ölçməklə, biz narazı müştərilərin sayını azaldır və müştəri itkisinin qarşısını alırıq.

Müştəri xidməti davamlı müştəri əlaqələrinin saxlanmasının vacib hissəsidir. TALLSEN-də müştərilər nəinki 22 düymlük yumşaq qapalı yeraltı çekmece slaydları da daxil olmaqla geniş çeşiddə məhsullar tapa bilər, həm də faydalı təkliflər, yüksək keyfiyyətli fərdiləşdirmə, səmərəli çatdırılma və s.