Dipandu dening konsep lan aturan sing dienggo bareng, Tallsen Hardware ngetrapake manajemen kualitas saben dina kanggo ngirim slide laci undermount sing cedhak karo 22 inci sing cocog karo pangarepan pelanggan. Saben taun, kita netepake target lan ukuran kualitas anyar kanggo produk iki ing Rencana Kualitas lan ngetrapake kegiatan kualitas adhedhasar rencana iki kanggo njamin kualitas sing dhuwur.

Kepuasan pelanggan penting banget kanggo Tallsen. Kita usaha kanggo ngirim iki liwat excellence operasional lan dandan terus-terusan. Kita ngukur kepuasan pelanggan kanthi pirang-pirang cara kayata survey email pasca layanan lan nggunakake metrik kasebut kanggo mbantu njamin pengalaman sing kaget lan nyenengake para pelanggan. Kanthi asring ngukur kepuasan pelanggan, kita nyuda jumlah pelanggan sing ora marem lan nyegah churn pelanggan.

Layanan pelanggan minangka bagean penting kanggo njaga hubungan klien sing terus-terusan. Ing TALLSEN, pelanggan ora mung bisa nemokake macem-macem produk, kalebu 22 inch soft close undermount laci slides nanging uga bisa nemokake akeh layanan nimbang, kalebu saran mbiyantu, kustomisasi kualitas, pangiriman efisien, etc.