Dipandu ku konsép sareng aturan anu dibagikeun, Tallsen Hardware ngalaksanakeun manajemén kualitas unggal dintenna pikeun nganteurkeun slide laci undermount lemes 22 inci anu nyumponan ekspektasi pelanggan. Unggal taun, kami netepkeun target kualitas anyar sareng ukuran pikeun produk ieu dina Rencana Kualitas kami sareng ngalaksanakeun kagiatan kualitas dumasar kana rencana ieu pikeun mastikeun kualitas luhur.

kapuasan customer nyaeta tina pentingna sentral pikeun Tallsen. Kami narékahan pikeun nganteurkeun ieu ngaliwatan kaunggulan operasional sareng perbaikan anu terus-terusan. Kami ngukur kapuasan pelanggan ku sababaraha cara sapertos survéy email pos-layanan sareng nganggo métrik ieu pikeun ngabantosan pangalaman anu kaget sareng pikaresepeun para nasabah. Ku sering ngukur kapuasan customer, urang ngurangan jumlah konsumén unsatisfied sarta nyegah churn customer.

Layanan palanggan mangrupikeun bagian anu penting pikeun ngajaga hubungan klien anu lumangsung. Di TALLSEN, para palanggan henteu ngan ukur tiasa mendakan rupa-rupa produk, kalebet 22 inci lemes nutup undermount laci slides tapi ogé bisa manggihan loba jasa considerate, kaasup saran mantuan, kustomisasi kualitas luhur, pangiriman efisien, jsb.