Guiada por conceitos e regras compartilhados, a Tallsen Hardware implementa gerenciamento de qualidade diariamente para fornecer corrediças de gaveta com fechamento suave de 22 polegadas que atendam às expectativas do cliente. Todos os anos, estabelecemos novas metas e medidas de qualidade para este produto em nosso Plano de Qualidade e implementamos atividades de qualidade com base nesse plano para garantir alta qualidade.

A satisfação do cliente é de importância central para Tallsen. Nós nos esforçamos para entregar isso por meio da excelência operacional e da melhoria contínua. Medimos a satisfação do cliente de várias maneiras, como pesquisa por e-mail pós-serviço, e usamos essas métricas para ajudar a garantir experiências que surpreendam e encantem nossos clientes. Ao medir frequentemente a satisfação do cliente, reduzimos o número de clientes insatisfeitos e evitamos a rotatividade de clientes.

O atendimento ao cliente é uma parte importante da manutenção de relacionamentos contínuos com o cliente. Na TALLSEN, os clientes não apenas podem encontrar uma ampla variedade de produtos, incluindo corrediças de gaveta com fechamento suave de 22 polegadas, mas também podem encontrar muitos serviços atenciosos, incluindo sugestões úteis, personalização de alta qualidade, entrega eficiente, etc.