Yhteisten konseptien ja sääntöjen ohjaama Tallsen Hardware toteuttaa laadunhallintaa päivittäin toimittaakseen 22 tuuman pehmeästi sulkeutuvia alle asennettavia laatikostoliukuja, jotka vastaavat asiakkaan odotuksia. Asetamme tälle tuotteelle vuosittain uusia laatutavoitteita ja -toimenpiteitä laatusuunnitelmaamme ja toteutamme tämän suunnitelman perusteella laatutoimenpiteitä korkean laadun varmistamiseksi.

Asiakastyytyväisyys on Tallsenille keskeistä. Pyrimme saavuttamaan tämän toiminnallisen erinomaisuuden ja jatkuvan parantamisen avulla. Mittaamme asiakastyytyväisyyttä useilla tavoilla, kuten palvelun jälkeisellä sähköpostikyselyllä, ja käytämme näitä mittareita varmistaaksemme asiakkaillemme yllättäviä ja ilahduttavia kokemuksia. Mittaamalla usein asiakastyytyväisyyttä vähennämme tyytymättömien asiakkaiden määrää ja estämme asiakkaiden vaihtuvuuden.

Asiakaspalvelu on tärkeä osa jatkuvan asiakassuhteen ylläpitoa. TALLSENissa asiakkaat voivat löytää laajan valikoiman tuotteita, mukaan lukien 22 tuuman pehmeästi kiinnitettävät laatikon liukumäet, mutta myös monia huomioivia palveluita, kuten hyödyllisiä ehdotuksia, laadukasta räätälöintiä, tehokasta toimitusta jne.