在共同概念和規則的指導下,塔森五金每天實施品質管理,以提供滿足客戶期望的 22 英寸軟關閉台下抽屜滑軌。 每年,我們都會在我們的質量計劃中為此產品製定新的質量目標和措施,並在此計劃的基礎上實施質量活動,以確保高質量。
客戶滿意度對塔爾森來說至關重要。 我們努力通過卓越的運營和持續改進來實現這一目標。 我們通過多種方式 (例如服務後電子郵件調查) 來衡量客戶滿意度,並使用這些指標來幫助確保使客戶感到驚訝和高興的體驗。 通過經常衡量客戶滿意度,我們減少了不滿意客戶的數量,並防止了客戶流失。
客戶服務是維持持續客戶關係的重要組成部分。 在塔爾森,客戶不僅可以找到種類繁多的產品,包括22吋軟關閉抽屜滑軌,還可以找到許多貼心的服務,包括有用的建議、高品質的客製化、高效的交付等。