Vadovaudamasi bendromis sąvokomis ir taisyklėmis, „Tallsen Hardware“ kasdien įgyvendina kokybės valdymą, kad pateiktų 22 colių minkštai uždaromas apatines stalčiaus slankes, atitinkančias kliento lūkesčius. Kiekvienais metais savo kokybės plane nustatome naujus šio gaminio kokybės tikslus ir priemones bei pagal šį planą įgyvendiname kokybiškas veiklas, siekdami užtikrinti aukštą kokybę.

„Tallsen“ labai svarbus klientų pasitenkinimas. Stengiamės tai pasiekti gerindami veiklos kokybę ir nuolat tobulindami. Klientų pasitenkinimą vertiname keliais būdais, pavyzdžiui, atlikdami apklausą el. paštu, ir naudojame šiuos rodiklius, siekdami užtikrinti, kad klientai nustebintų ir džiugintų. Reguliariai matuodami klientų pasitenkinimą sumažiname nepatenkintų klientų skaičių ir užkertame kelią klientų pasitenkinimui.

Klientų aptarnavimas yra svarbi nuolatinių santykių su klientais palaikymo dalis. TALLSEN klientai ne tik gali rasti platų gaminių asortimentą, įskaitant 22 colių minkštai uždaromas apatines stalčiaus slenksčius, bet ir daug dėmesingų paslaugų, įskaitant naudingus pasiūlymus, aukštos kokybės pritaikymą, efektyvų pristatymą ir kt.