ხელმძღვანელობს საერთო კონცეფციებითა და წესებით, Tallsen Hardware ახორციელებს ხარისხის მენეჯმენტს ყოველდღიურად, რათა მიაწოდოს 22 დიუმიანი რბილი დახურული უჯრის უჯრის სლაიდები, რომლებიც აკმაყოფილებს მომხმარებლის მოლოდინებს. ყოველწლიურად, ჩვენ ვადგენთ ხარისხის ახალ მიზნებსა და ზომებს ამ პროდუქტისთვის ჩვენს ხარისხის გეგმაში და ამ გეგმის საფუძველზე ვახორციელებთ ხარისხიან აქტივობებს მაღალი ხარისხის უზრუნველსაყოფად.

მომხმარებელთა კმაყოფილება ცენტრალური მნიშვნელობისაა Tallsen-ისთვის. ჩვენ ვცდილობთ მივაწოდოთ ეს ოპერაციული სრულყოფილებისა და მუდმივი გაუმჯობესების გზით. ჩვენ ვზომავთ მომხმარებელთა კმაყოფილებას რამდენიმე გზით, როგორიც არის სერვისის შემდგომი ელფოსტის გამოკითხვა და ვიყენებთ ამ მეტრიკას, რათა უზრუნველყოს გამოცდილება, რომელიც გააკვირვებს და ახარებს ჩვენს მომხმარებლებს. მომხმარებელთა კმაყოფილების ხშირი გაზომვით, ჩვენ ვამცირებთ უკმაყოფილო კლიენტების რაოდენობას და თავიდან ავიცილებთ მომხმარებელთა გაფუჭებას.

მომხმარებელთა მომსახურება მუდმივი კლიენტებთან ურთიერთობის შენარჩუნების მნიშვნელოვანი ნაწილია. TALLSEN-ში მომხმარებლებს არა მხოლოდ შეუძლიათ იპოვონ პროდუქციის მრავალფეროვნება, მათ შორის 22 დიუმიანი რბილი დახურული უჯრის უჯრა, არამედ იპოვონ მრავალი ყურადღებიანი სერვისი, მათ შორის სასარგებლო წინადადებები, მაღალი ხარისხის პერსონალიზაცია, ეფექტური მიწოდება და ა.შ.