Ортақ тұжырымдамалар мен ережелерді басшылыққа ала отырып, Tallsen Hardware тұтынушының күтуін қанағаттандыратын 22 дюймдік жұмсақ жабылатын төменгі тартпа сырғытпаларын жеткізу үшін күнделікті сапаны басқаруды жүзеге асырады. Жыл сайын біз Сапа жоспарымызда осы өнім бойынша жаңа сапа көрсеткіштері мен шараларын белгілейміз және жоғары сапаны қамтамасыз ету үшін осы жоспардың негізінде сапа шараларын жүзеге асырамыз.

Таллсен үшін тұтынушылардың қанағаттануы маңызды. Біз мұны операциялық жетілдіру және үздіксіз жетілдіру арқылы жеткізуге тырысамыз. Біз тұтынушылардың қанағаттануын бірнеше жолдармен өлшейміз, мысалы, қызмет көрсетуден кейінгі электрондық пошта сауалнамасы және осы көрсеткіштерді тұтынушыларды таң қалдыратын және қуантатын тәжірибелерді қамтамасыз ету үшін пайдаланамыз. Тұтынушының қанағаттануын жиі өлшей отырып, біз қанағаттанбаған тұтынушылардың санын азайтамыз және тұтынушылардың жұмыстан кетуіне жол бермейміз.

Тұтынушыларға қызмет көрсету тұрақты клиенттік қарым-қатынастарды сақтаудың маңызды бөлігі болып табылады. TALLSEN-де тұтынушылар 22 дюймдік жұмсақ жабық астындағы тартпа сырғытпаларын қоса алғанда, өнімдердің алуан түрін тауып қана қоймай, сонымен қатар пайдалы ұсыныстарды, жоғары сапалы теңшеуді, тиімді жеткізуді және т.б. қоса көптеген мұқият қызметтерді таба алады.